Booker jeg gennem Instagram?
Booking foregår gennem Planway. Instagram og WhatsApp bruges til særlige spørgsmål før booking.
Hvordan kan jeg betale?
For udvalgte længere behandlinger kan der kræves 50% Planway Pay-depositum ved online booking. Eventuelt resterende beløb betales ved aftalen via bankoverførsel, og du modtager en kvittering efter behandlingen.
Hvad er fristen for aflysning?
Aftaler kan ændres eller aflyses gratis op til 24 timer før den reserverede tid. Sene aflysninger, sene ændringer eller udeblivelser kan medføre et gebyr på op til 50% af den bookede behandling. Ved udvalgte længere behandlinger med depositum kan det betalte depositum modregnes i gebyret.
Er aftalen privat?
Ja. Atelieret er bygget omkring én-til-én pleje og én kunde ad gangen.
Bør jeg medbringe inspiration?
Ja. Inspiration er hjælpsomt, men det endelige design tilpasses din negleform, livsstil og proportioner.
Skal jeg booke aftagning, hvis jeg allerede har gelé på?
Ikke altid. Hvis du vil beholde din nuværende gelé, kan atelieret vurdere, om den egner sig til opfyldning eller restrukturering. Hvis du vil have den fjernet, bør du booke Geléaftagning eller kontakte atelieret før booking, så der afsættes ekstra tid, og den naturlige negl beskyttes.
Skal jeg booke ekstra tid til design eller særlige detaljer?
Ja. Hvis du ønsker ensfarvet gellak på en udvalgt naturlig pleje-behandling, French, glazed eller Baby Boomer finish, nail art, fodmaske, brudedetaljer eller noget mere særligt, bør du vælge det relevante tilvalg i Planway eller kontakte atelieret før booking.
Hvad dækker 14-dages håndværksgarantien?
Den dækker tekniske problemer som usædvanligt løft eller tidlig afskalning. Den dækker ikke uheld, slag, manglende efterpleje eller ændringer ønsket efter behandlingen.
Tilbyder I brudenegle?
Ja. Brudenegle starter fra 729 DKK og planlægges ud fra den eksisterende behandlingsmenu med ekstra fokus på timing, form, ring, kjole, fotografier og personlige detaljer. Kontakt atelieret før booking, hvis du er i tvivl om valg af behandling.
